Acessibilidade é para livros eletrônicos o que o rótulo é para a indústria alimentícia. Quando compramos uma refeição pronta em um supermercado, esperamos poder conhecer os ingredientes. Será adequado para meu amigo com alergia a nozes?
É adequado para vegetarianos? Ao reconhecer que pessoas diferentes têm necessidades e preferências diferentes, a indústria facilita a escolha do produto mais adequado.
Da mesma forma, os leitores têm necessidades e preferências diferentes, mas pode ser muito difícil para eles saber se o livro que vão comprar ou ler atende a alguma de suas necessidades de leitura ou se é adequado para eles.
De suas necessidades de leitura ou se ela é capaz de interoperar com suas tecnologias de assistência, tais como leitores de tela ou de texto para fala. Felizmente, os e-books têm o potencial de atender a uma ampla gama de necessidades de acessibilidade. Por exemplo, com o formato e a construção adequados, eles podem oferecer:
– Ampliação do texto, para pessoas com dificuldades de visão.
– A cor e o contraste mudam. Os deficientes visuais ou disléxicos com sensibilidade escotópica podem ler mais facilmente se conseguirem adaptar as cores ou contrastes do texto e do fundo. Isto também beneficia as pessoas que trabalham em ambientes muito escuros ou muito brilhantes.
– Suporte de texto através de voz. Text-to-speech é uma tecnologia que permite que o texto na tela seja expressado por software. Vozes humanas de boa qualidade estão disponíveis em uma ampla gama de idiomas.
– Textos alternativos para imagens e tabelas. Uma descrição textual dos principais pontos de uma imagem ou tabela ajuda a transmitir informações aos leitores cegos, mas muitas vezes auxilia os leitores em sua interpretação das informações.
– Compatibilidade com dispositivos de tecnologia de assistência. Os leitores de tela têm uma função de conversão de texto em fala, mas também permitem o acesso de áudio aos menus.
E-books com estas características são acessíveis a uma ampla gama de usuários, desde cegos até pessoas que, por alguma razão, não podem fisicamente segurar um livro. No entanto, estes benefícios potenciais nem sempre são realizados.
Não é raro que barreiras à acessibilidade sejam introduzidas acidentalmente em qualquer estágio da cadeia de produção do livro eletrônico. As barreiras mais comuns são as seguintes:
– A escolha do formato do arquivo influencia na acessibilidade: por exemplo, documentos PDF que são uma “fotografia” do texto não podem ser lidos em voz alta, alterados na cor, ou adaptados a um tamanho de fonte maior. Os flipbooks baseados em flash podem ser difíceis ou impossíveis de usar se for necessário um texto ampliado e redimensionado.
– A interface da plataforma de distribuição (por exemplo, sistemas de biblioteca de e-books) pode carecer de funções como fonte e mudança de cor de fundo, mesmo quando o formato de e-book o suporta.
– Falta de informação ou comunicação dos recursos de acessibilidade existentes: muitos produtos não têm orientação de acessibilidade, apesar de as pessoas com dificuldades de acesso representarem até 10% dos leitores.
A prática perpetua a cultura e as culturas perpetuam as práticas. O modelo descrito mostra como uma editora ou fornecedor com pouco conhecimento fornece aos usuários finais poucas informações sobre suas características de acessibilidade. Muitas pessoas com dificuldades de acesso têm apenas uma vaga ideia de como os e-books podem atender suas necessidades, e até mesmo o pessoal da biblioteca não está necessariamente ciente dos benefícios mais amplos do texto digital acessível. Esta ignorância pode levar a uma complacência perigosa para os editores. A conscientização do cliente pode mudar em um único dia, lendo um artigo ou participando de um webinar ou conferência. Pesquisas realizadas em 2012 mostraram que 10% das 49 instituições de ensino superior (IES) pesquisadas tinham a acessibilidade como um “fator decisivo” em suas políticas de aquisição. As faculdades e universidades podem implementar estas políticas mais rapidamente do que os fluxos de trabalho dos editores podem se adaptar para permanecerem no mercado, dando aos editores acessíveis uma vantagem significativa no mercado.
Um livro acessível agora significa um livro melhor. Esta é uma mudança tremenda na mentalidade dos editores, pois o conteúdo precisa ser projetado tendo em mente o método de entrega. A própria sociedade mudou consideravelmente na última década e a dependência do acesso à informação se tornou ainda mais importante.
Um livro acessível agora significa um livro melhor. Esta é uma mudança tremenda na mentalidade dos editores, pois o conteúdo precisa ser projetado tendo em mente o método de entrega. A própria sociedade mudou consideravelmente na última década e a dependência do acesso à informação em formato digital no ponto de demanda, seja a partir de um tablet ou smartphone, alterou fundamentalmente a abordagem dos editores. Um livro acessível não é apenas um livro melhor, é um livro com maior potencial de vendas: é um livro para absolutamente todos os leitores.
Fonte: Woodward, H., 2014. Ebooks na educação: Realizando a visão. Londres: Ubiquity Press. DOI: https://doi.org/10.5334/bal. Traduzido e adaptado pelo LivrizTeam.
